4 de Setembro de 2018 | 17h41
Unimed Sorocaba recebe a manutenção da certificação RN 277
Após auditoria, a acreditadora DNV-GL manteve a acreditação RN 277 (nível ouro) para a Unimed Sorocaba. A leitura do relatório da avaliação foi realizada na Sede Administrativa da Cooperativa, em 30 de agosto, às 17 horas. Estiveram presentes o vice-presidente, Paulo Hungaro Neto, o superintendente, Miguel Villa Nova Soeiro Filho e os gerentes da operadora.
Conforme mencionou a auditora líder Marcela Barbieri, um dos pontos fortes em destaque foi o trabalho em equipe. Por meio deste, “foi possível visualizar a união, o conhecimento dos processos realizados e o comprometimento dos membros das equipes”.
Segundo Andrea Mena, gerente da Qualidade da Unimed Sorocaba, as sugestões de melhorias apontadas são pertinentes e certamente agregarão valor aos processos melhorados. Ela reforçou: “Este resultado expressa o trabalho de todo o grupo. O importante é que os requisitos implementados não foram perdidos, durante a implementação do novo plano de saúde. Inclusive, algumas dimensões até melhoraram sua avaliação”.
Paulo Hungaro parabenizou a todos e disse que o sucesso da Cooperativa em conseguir melhorias está diretamente ligado ao entusiasmo de todas as equipes e a inovação que compõe o DNA da empresa. “Alguns dos programas em andamento mostram bem essa realidade, uma vez que a Diretoria Executiva aponta o caminho e as ‘pessoas’ fazem acontecer.”
Miguel Villa Nova Soeiro finalizou a reunião ressaltando que a Unimed Sorocaba figura no ranking da Revista Exame como uma das 150 melhores empresas para se trabalhar no país. “Isso é muito significativo e transmite o entusiasmo dos colaboradores. Não podemos deixar de salientar que também é reflexo do trabalho dos diretores que nos antecederam. Hoje, temos a missão de mantê-lo.”